COMPETENCIAS SOCIOEMOCIONALES
¿Qué es la competencia socioemocional?
La competencia socioemocional es un comportamiento social-interpersonal
que resulta efectivo para obtener resultados positivos del entorno social
de una manera pacífica y respetuosa con los derechos y opciones
de las otras personas del entorno. Se dice de una persona que es competente
social y emocionalmente cuando muestra un trato fácil con los
demás, sabe hacer amigos, afronta sin especial dificultad las
relaciones y conflictos que surgen, conversa con fluidez y sin tropiezos,
expresa sus puntos de vista y desacuerdos sin que los demás se
sientan atacados, sabe decir "no" y rechaza Los términos "competencia social", "asertividad", "habilidad social", "solución de problemas sociales" y más recientemente, "inteligencia emocional", se han utilizado indistintamente para significar ese componente central de los comportamientos sociales: el ser o resultar efectivos en los entornos sociales y emocionales. Habitualmente, la valoración de la efectividad se establece a partir de dos criterios:
a). El logro de resultados o metas significativas con especial énfasis en las de naturaleza social y emocional. Ej. "un niño recupera su pelota que le quitó un amigo sin entrar en conflicto con este"
b). El ajuste de los comportamientos, verbales y no verbales, al contexto de la situación.
No existen, por tanto, conductas socialmente hábiles o efectivas al margen del contexto social. Conductas que son disfuncionales y desaprobadas en un contexto pueden ser funcionales y aprobadas en otros. La persona socialmente competente es hábil para seleccionar y controlar qué conductas emitir y cuáles suprimir en un contexto dado, para lograr cualquier objetivo dado. Ello puede implicar:
· La percepción de claves sociales relevantes
· Interpretación de esas claves sociales
· Anticipación realista de obstáculos a las conductas personalmente deseadas
· Anticipación de consecuencias de la conducta
· Generación de soluciones efectivas a los problemas interpersonales
· Traducción de decisiones sociales en conductas sociales efectivas
· La percepción de un sentido efectivo de autoeficacia.
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